Política de cookies e privacidade institucional

Cookies são pequenos ficheiros de texto usados para registar preferências, padrões de uso e melhorar a experiência institucional ao navegar pelo nosso site. Detalhamos a seguir as formas e finalidades deste uso.

O que são cookies?

Cookies são ficheiros criados ao visitar websites. Armazenam pequenas quantidades de dados sobre a sua interação, preferências e uso, facilitando o funcionamento e personalização do site.

Tipos de cookies

Dividimos os cookies utilizados neste site em categorias, para facilitar a compreensão sobre sua função e duração. As informações ajudam a decidir quais aceitar ou recusar.

Cookies necessários

Essenciais para o funcionamento do site, estes cookies permitem a navegação, o acesso seguro a áreas restritas e o correto carregamento de conteúdos institucionais.

Sessão ou até 12 meses

Cookies funcionais

Estes cookies guardam preferências e escolhas feitas durante a navegação, como idioma e visualização de relatórios, facilitando o uso recorrente do site.

Mantidos até 12 meses

Cookies de análise

Utilizamos cookies de análise para medir padrões de uso no site, identificar áreas de interesse e ajustar relatórios conforme o comportamento institucional detectado. Estes dados são agregados e não permitem a identificação direta dos visitantes.

Mantidos até 24 meses

Cookies de marketing

Cookies de marketing permitem adaptar comunicações institucionais, limitando a frequência de mensagens e tornando cada contato mais relevante para o perfil da organização visitante.

Mantidos até 12 meses

Como utilizamos cookies

Cada cookie serve um propósito específico: desde o funcionamento básico do site até à análise de padrões de acesso institucional. Explicamos abaixo como cada tipo é usado na prática.

Cookies viabilizam o funcionamento técnico do site, permitindo que páginas e relatórios institucionais sejam carregados corretamente em cada acesso.
Servem para guardar preferências e facilitar o acesso recorrente, evitando que precise repetir as mesmas escolhas a cada visita.
São usados para analisar padrões de navegação e, quando consentido, personalizar comunicações institucionais.
Cookies também ajudam a identificar e resolver falhas técnicas rapidamente, melhorando a experiência do utilizador institucional.

Os seus direitos

A proteção de dados institucionais é levada a sério. Esta secção resume os principais direitos de titulares de dados conforme legislação europeia, brasileira e californiana.

Direitos RGPD

Se reside em Portugal ou na União Europeia, o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) assegura-lhe direitos específicos relativos à proteção dos seus dados pessoais.

Direito de acesso: pode solicitar informação detalhada sobre todos os dados pessoais recolhidos e processados sobre si.
Direito de retificação: pode pedir correções em dados incorretos ou desatualizados, assegurando precisão nas informações mantidas.
Direito de oposição: pode, em determinadas situações, opor-se ao processamento dos seus dados pessoais, especialmente para fins de marketing.

Direitos CCPA

Se atua na Califórnia, a CCPA concede direitos adicionais relacionados com a gestão e uso dos seus dados pessoais.

Tem direito a saber que dados pessoais recolhemos, como os utilizamos e se os partilhamos com terceiros para fins institucionais.
Pode solicitar a eliminação das suas informações pessoais, salvo obrigações legais específicas para a sua retenção.
A qualquer momento, pode optar por não permitir a venda de informações pessoais a terceiros.

Direitos LGPD

Usuários no Brasil têm direitos específicos garantidos pela LGPD no que respeita ao tratamento de dados pessoais.

Direito de confirmação e acesso: pode saber se e como os seus dados estão a ser processados neste site.
Direito de anonimização: pode solicitar que os seus dados pessoais sejam anonimizados, bloqueados ou eliminados em determinadas situações.
Direito de informação: pode requerer detalhes sobre entidades públicas e privadas com as quais partilhamos dados.

Gestão dos cookies

A qualquer momento pode modificar ou retirar o seu consentimento relativamente ao uso de cookies neste site. Definições detalhadas estão disponíveis no seu navegador.

Definições do navegador

Gerir cookies depende, em grande parte, das configurações do navegador escolhido. Abaixo, listamos opções comuns para ajustar preferências conforme o seu perfil institucional.

Pode configurar o seu navegador para rejeitar todos os cookies ou receber alertas quando um cookie está a ser armazenado. Esta opção pode afetar certas funcionalidades do site.
A eliminação manual dos cookies pode ser feita em qualquer momento através das definições de privacidade do navegador utilizado.
Alguns navegadores permitem ativar o modo de navegação privada, reduzindo a criação e armazenamento de cookies no seu dispositivo.

Aviso importante: Bloquear ou recusar certos cookies pode impactar funcionalidades essenciais do site, restringindo o acesso a relatórios, simuladores e áreas personalizadas.

Cookies de terceiros

Determinados conteúdos ou funcionalidades integrados (ex: vídeos, mapas) podem usar cookies de terceiros. Não controlamos diretamente estes cookies, mas optamos por fornecedores que respeitam padrões elevados de privacidade.

Fale connosco

Para esclarecer dúvidas ou exercer direitos relativos a cookies ou proteção de dados, contacte-nos. Nossa equipa responde com total transparência sobre uso e armazenamento.

Atualizações da política de cookies

Esta política pode ser revista sempre que houver mudanças relevantes nas práticas de tratamento de dados ou na legislação aplicável. Todas as atualizações serão divulgadas nesta página.